Sulje
Sulje

Tilaa tulkkaus

Pyrimme asiakaslähtöisyyteen ja joustavuuteen. Emme veloita kiirelisää tai päivystyslisää. Päivystyksemme on auki 24h.

Avaa tilauslomake painamalla tästä.

Tilaa tulkkaus

Jos et ole varma, millaista tulkkausta tarvitset, vilkaise tilaajan muistilistaa, lue eri tulkkauslajeistamme tai ole meihin yhteydessä. Tutustu myös kielivalikoimaamme.

Uusi kalenterijärjestelmä on otettu käyttöön. Tilaajat saavat omat tunnukset sähköpostitse toimisto@tulkkaus-astera.com.

Pyydä tarjous käännöksestä

Tarjoamme myös todistuskäännöksiä. Työntekijöihimme kuuluu auktorisoituja kääntäjiä.

Käännöksen kokonaishinta muodostuu käännösmateriaalin, palautusaikataulun sekä käännöksen kiireellisyys- ja leimalisien perusteella.

Pyydä tarjous käännöspalvelusta sähköpostitse toimisto@tulkkaus-astera.com

Lähetä sähköpostia

tai soittamalla numeroon
044 08888 02

Kielivalikoima

Albania, amhara, arabia, aramea, armenia, assyrian, azeri,  badini, bengali, berberi, bosnia, bulgaria, burma, cirian, dari, englanti, espanja, farsi, fulani, georgia, gorani, heprea, hindi, hollanti, italia, japani, joruba, kalhori, kantoninkiina, karen, kayah, kazakki, kifulero, kiina, kikongo, kirgiisi, kirmansha, korea, kreikka, kroatia, kurmandzi, lao, lari, latvia, liettua, lingala, mandariinikiina, mandinka, makedonia, moldavia, munukutuba, nepali, norja, pashtu, persia, portugali, punjabi, puola, ranska, romania, ruotsi, saksa, serbia, serbokroatia, slovakki, somali, sorani, suomi, swahili, tagalog, tadjiki, tanska, thai, tigrinja, turkki, turkmeeni, tšekki, tšetšeeni, uiguuri, ukraina, unkari, urdu, uzbekki, venäjä, vietnam, viro

Tulkkauslajit

Tulkkikeskus Ästerä Oy tarjoaa neljää erilaista tulkkauslajia

Konsekutiivitulkkaus

Konsekutiivitulkkaus tarkoittaa peräkkäistulkkausta, jossa puhuja ja tulkki puhuvat vuorotellen ja joka tapahtuu läsnäolotulkkauksena. Tätä lajia käytetään yleisesti asioidessa, terapiassa, oikeudenkäynnissä ja neuvottelussa.

Etätulkkaus

Puhelintulkkaus on toimivin, kun tulkkausta tarvitaan nopeasti tai lyhyeksi ajaksi.

Videotulkkaus on tulkkausmuoto, jossa tulkki tulkkaa kuvan ja äänen välityksellä.

Kuiskaustulkkaus

Kuiskaustulkkauksessa tulkki istuu yleensä kuulijoidensa vieressä ja tulkkaa kuiskaten tai hiljaisella äänellä enintään muutamalle kuulijalle. 

Kuiskaustulkkausta käytetään yleensä yksikielisissä tilanteissa, joissa vain pieni osa kuulijoista tarvitsee tulkkausta. 

Simultaanitulkkaus

Simultaanitulkkauksessa puhuja ja tulkki puhuvat samanaikaisesti. Tulkkauslaji vaatii äänieristetyt tulkkauskopit ja tulkkauslaitteet kuulokkeineen häiriöttömän tulkkauksen toteutumiseksi.

Jäikö kysyttävää? Autamme mielellämme tilausvaiheessa, ota yhteyttä.

Tilaajan muistilista

Kun tilaat tulkkauksen

  • Varaathan tulkkauspalvelun hyvissä ajoin, jotta voimme varmistaa sinulle mahdollisimman sopivan tulkin tarvitsemaasi tulkkaustilanteeseen.  
  • Otathan selvää etukäteen millä kielellä ja murteella asiakkaasi haluaa asioida.

    Tilaukseen tarvittavat tiedot:
  • Tilaajan yhteystiedot sekä tulkkauspalvelua käyttävän viranomaisen nimi ja yhteystiedot  
  • Tulkkauksen kesto, ajankohta ja paikka 
  • Mahdollisimman tarkka osoite tulkille tiedoksi 
  • Toiveesi tulkkauksen suoritustavasta (Läsnäolotulkkaus tai etätulkkaus)  
  • Tulkattava-asiakkaan nimi ja ID/hetu  
  • Tulkkauksen aihe, jotta tulkki voi valmistautua etukäteen 
  • Laskutusosoite sekä tarvittava kustannuspaikka laskulle

Tulkkauksen tilaaminen

  • Kätevimmin tulkkitilauksen saa tehtyä tietoturvasuojatun tilauslomakkeemme kautta.
  • Perustietojen lisäksi kannattaa kertoa tulkkaustilanteen erikoispiirteet, jos niitä on (esim. onko kyseessä kotikäynti, mikä on tulkattava aihe, liittyykö tulkkaukseen etukäteisvalmistautumista tulkin osalta jne.)
  • Tulkkitilauksen voi tehdä myös puhelimitse 044 088 8802 tai sähköpostitse tilaukset@tulkkaus-astera.com.
  • Uusi kalenterijärjestelmä on nyt otettu käyttöön. Saat tilaajana omat tunnukset kirjautumiseen olemalla sähköpostilla yhteydessä toimisto@tulkkaus-astera.com. Tunnuksilla voit helposti nähdä tilauksesi ja tehdä uusia tilauksia. Voit myös luoda tiimin, jossa jäsenet näkevät toistensa varaukset. Tämä helpottaa toimintaanne sairaustapauksissa.

Tulkkaustilanteessa

  • Tulkki tulkkaa aina minä-muodossa, jolloin tulkkauksen tilaaja ja käyttäjä pääsevät kommunikoimaan mahdollisimman sujuvasti.
  • Tulkki tulkkaa vain keskustelun, mitään siihen lisäämättä tai siitä poistamatta.
  • Tulkki on aina neutraali eikä ilmaise omia mielipiteitään.
  • Tulkki ilmoittaa jääviydestään tulkkaustilanteessa heti sen huomattuaan (esim. sukulaisuus-, ystävyys-, riita- tai velkasuhde).
  • Tulkki on vaitiolovelvollinen
  • Tulkki noudattaa asioimistulkin ammattisäännöstöä.

Kun tilaat käännöksen

  • Haluatko käännettävän koko tekstin vai osan siitä?
  • Käännetäänkö myös kuvatekstit, jos niitä on?
  • Minkälainen teksti on kyseessä (asiakirja, tiedote, myyntiesite vai muu)? Tarvitseeko käännöksen olla auktorisoitu?
  • Yleensä auktorisoidun kääntäjän leima tarvitaan viranomaisille esitettävissä asiakirjoissa. Lisää tietoa auktorisoiduista käännöksistä täällä.
  • Minkälaisella aikataululla tarvitset käännöksen?
  • Pdf-tiedoston sijaan käännösmateriaali kannattaa toimittaa muokattavassa muodossa (InDesign, Word, tms.), jotta kääntäjämme pääsevät paremmin kiinni tiedostoon.

Tilaus- ja peruutusehdot

Haluatko lisätietoa? Autamme mielellämme!